Compañía en el supermercado
El servicio de compañía en el supermercado de Glufes está diseñado para personas mayores o dependientes que necesitan ayuda para hacer la compra de forma segura y acompañada.
Un Glufer profesional acompaña a la persona desde su domicilio, la ayuda durante todo el recorrido por el supermercado y garantiza que la experiencia sea cómoda, segura y sin estrés.
El objetivo es mantener la autonomía de la persona mayor mientras se le brinda apoyo humano, supervisión ligera y asistencia práctica durante la compra.
Qué incluye
- ✓ Recogida de la persona en su domicilio.
- ✓ Acompañamiento a pie o mediante transporte público/taxi proporcionado por la familia.
- ✓ Ayuda para orientarse dentro del supermercado.
- ✓ Soporte para coger productos de estantes altos o pesados.
- ✓ Supervisión ligera para evitar caídas, tropiezos o desorientación.
- ✓ Gestión del carrito, bolsas o cesta.
- ✓ Ayuda en la lista de la compra si la familia lo proporciona.
- ✓ Acompañamiento en la caja y apoyo para pagar.
- ✓ Regreso acompañado hasta el domicilio y ayuda para subir la compra.
Lo que NO entra
- ✗ Conducir vehículos del cliente.
- ✗ Transporte en coche del Glufer (no es un servicio de transporte).
- ✗ Cargar pesos extremos o manipulaciones de riesgo.
- ✗ Administración de pagos sin autorización o sin fondos del cliente.
- ✗ Decidir por la persona qué productos comprar (solo se ayuda, no se sustituye su criterio).
- ✗ Traslados a supermercados muy lejanos sin acuerdo previo.
- ✗ Acompañamiento en actividades de riesgo fuera del ámbito del supermercado.
- ✗ Atención médica o sanitaria en caso de mareos o emergencias (se avisa a emergencias y familia).
Beneficios Principales
Mantiene autonomía
La persona mayor mantiene su autonomía sin sentirse sola.
Seguridad total
Seguridad total durante el trayecto y dentro del supermercado.
Evita esfuerzos
Evita esfuerzos físicos innecesarios o potencialmente peligrosos.
Tranquilidad familiar
Tranquilidad para la familia.
Compañía real
Compañía real, conversación y apoyo emocional.
Apoyo profesional
Acompañamiento profesional en una actividad cotidiana importante.
¿Cómo funciona?
Reserva del servicio
Indicas día, hora y supermercado elegido.
Información necesaria
Se especifica si hay lista de compra, si se necesita taxi o si se prefiere ir a pie.
Llegada del Glufer
El profesional recoge a la persona en casa y la acompaña.
Compañía en la compra
Ayuda, supervisa y guía a la persona por el supermercado.
Regreso al domicilio
La persona es acompañada de vuelta y se le ayuda a entrar con las bolsas.
¿Para quién es ideal este servicio?
- ✓ Personas mayores que pueden caminar pero necesitan apoyo.
- ✓ Personas con movilidad reducida leve o riesgo de desorientación.
- ✓ Mayores que se sienten solas o inseguras en lugares concurridos.
- ✓ Familias que no pueden acompañar siempre a sus padres o abuelos a la compra.